¿Banda ancha con marcha lenta?
Christian Oquendo Sánchez
El Ministro de Telecomunicaciones anunció las metas del Plan Nacional de Banda Ancha, dentro de la Estrategia Ecuador Digital 2.0. En los próximos años la intención es bajar los costos por conectividad y sumar a sectores excluidos, como poblaciones rurales y microempresas. Para el 2016 se espera que el 75% de la población cuente con banda ancha.
El plan es un aporte al sector. No obstante, hay aspectos relativos al mejoramiento digital que se pasan por alto. Uno de ellos, aunque suene obvio, no se considera en su profundidad: la tecnología tiene que ver con la sociedad y la cultura, y no con la tecnología.
Los objetos tecnológicos han devenido, como Marx señalaba, en fetiches, implementos sacados de su contexto original de producción, a los que se les rinde culto mientras son exhibidos en vitrinas o en un anuncio comercial que nos promete que la adquisición de tal o cual aparato nos hará más felices.
Cuando se piensa primero en el artefacto tecnológico y luego en la gente, las expectativas se centran en las cualidades del objeto y no en la sociedad que lo va a utilizar. Los analistas de la comunicación llaman a esto determinismo tecnológico.
Los deterministas tecnológicos opinan que con la introducción de las últimas versiones de “software” y “hardware” es factible mejorarlo casi todo. Es un pensamiento inserto en los viejos ideales de la evolución y el progreso que, valga la pena notar, son los que han conducido al planeta a la catástrofe ecológica.
El progreso depende en gran medida del uso que la gente le dé a la tecnología. Conozco personas que usan autos más avanzados que la cápsula del Apolo 11 que llevó al hombre a la Luna, a las que no les importa incrementar la polución y el tráfico con tal de ir cómodamente a la tienda de la esquina. Hay oficinas equipadas con computadores de última generación empleados con criterios poco eficientes y burocráticos.
En Ecuador todavía es un reto que alguien responda a tiempo a un correo electrónico para cuestiones de trabajo y eso no depende de la tecnología. O cambia la cultura o la banda ancha será lenta.
Publicado en diario La Hora, 21.08.2011
